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INTRODUCTION ABOUT TEST CENTER

檢測中心簡介

耀東華集團(tuán)有限公司檢測中心（以下簡稱實驗室），成立于2009年3月。2017年3月檢測中心依據(jù)CNAS-CL01《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》和CNAS－CL10《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在化學(xué)檢測領(lǐng)域的應(yīng)用說明》建立了文件化管理體系并有效地進(jìn)行了實施，實驗室嚴(yán)格按照質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定運(yùn)行，工作規(guī)范、管理嚴(yán)謹(jǐn)。

實驗室下設(shè)檢測室和綜合辦，現(xiàn)有管理和檢測人員11名，11人具有大專及以上學(xué)歷，5人具有中級職稱資質(zhì)，其中碩士1名，質(zhì)量工程師3名。

實驗室面積約200m2 ；擁有1m3甲醛檢測氣候箱、日曬氣候箱、人造板萬能試驗機(jī)、磨耗儀、劃痕測試儀、可見光分光光度計、低溫恒溫水箱、超低溫冰箱、恒溫恒濕培養(yǎng)箱、電子精密天平等檢測設(shè)備。

該實驗室是在耀東華集團(tuán)有限公司原化學(xué)分析室的基礎(chǔ)上，經(jīng)過不斷的建設(shè)和完善，發(fā)展成為具備相當(dāng)規(guī)模和檢測能力的檢測中心，本檢測中心主要開展人造板及飾面人造板產(chǎn)品的檢測項目，涵蓋了物理、力學(xué)檢測，甲醛釋放量的分析，并嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的規(guī)定，開展人造板及飾面人造板產(chǎn)品檢測技術(shù)服務(wù)，是一個多功能的綜合性檢測中心。

STAFF FROM TEST CENTER

檢測中心人員

吳惠娟

主任

胡碩飛

技術(shù)負(fù)責(zé)人

陳支欣

質(zhì)量負(fù)責(zé)人

董瑞

質(zhì)量監(jiān)督員

張士城

綜合辦負(fù)責(zé)人

譚炎新

檢測室負(fù)責(zé)人

田良園

資料管理員

QUALITY POLICY

質(zhì)量方針

本實驗室根據(jù)CNAS－CL01：2006（ ISO/IEC 17025：2005）《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》、CNAS－CL10：2012《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在化學(xué)檢測領(lǐng)域的應(yīng)用說明》及CNAS-CL52建立的質(zhì)量管理體系，質(zhì)量方針為科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效。

  • 科學(xué)

    遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵照檢測標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，確保檢測方法的科學(xué)性，定期及時查新檢測標(biāo)準(zhǔn)，保證檢測方法的先進(jìn)性與有效性；

  • 公正

    堅決抵制影響檢測的任何外來干預(yù)，以客觀獨(dú)立的立場確保檢測行為的公正性，公平對待每一位客戶；

  • 準(zhǔn)確

    檢測報告應(yīng)準(zhǔn)確無誤，不得有結(jié)論性差錯，其他方面差錯要降到最低限度，確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。

  • 高效

    以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)，強(qiáng)化持續(xù)改進(jìn)思想，不斷加強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，保質(zhì)保量及時完成各項檢測協(xié)議，滿足客戶要求。

總體目標(biāo) OVERALL OBJECTIVE

RULES OF TEST CENTER

實驗室守則

公正性聲明

實驗室為了確保檢測工作的科學(xué)、準(zhǔn)確和公正，現(xiàn)聲明如下：

1.遵守國家法律、法規(guī)和認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)的要求，履行法律義務(wù)，承擔(dān)法律責(zé)任；

2.堅持獨(dú)立檢測、獨(dú)立判斷，保持和發(fā)展認(rèn)可的檢測能力；

3.堅持公開、公平、對所有客戶一視同仁的檢測服務(wù)原則；

4.不從事與客戶送檢產(chǎn)品相關(guān)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和向其它第三方人員提供技術(shù)咨詢等活動。不接受有違檢測公正性的投資贊助和代理要求，不介入客戶之間的市場競爭和利益沖突；

5.維護(hù)客戶的權(quán)利，保護(hù)客戶的所有權(quán)和專利權(quán)不受侵犯；

6.不阻攔客戶與檢測有關(guān)的投訴，并承諾在約定的時間內(nèi)作出合理的答復(fù)；

7.承擔(dān)因檢測質(zhì)量問題給客戶造成的損失。

管理者承諾

保證檢測數(shù)據(jù)可信、結(jié)論正確；保證將客戶的合法權(quán)力置于首位；恪守相關(guān)法律和制度的規(guī)定，對出具的報告負(fù)責(zé)；按時向客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；在質(zhì)量手冊的指導(dǎo)下開展活動，不斷完善質(zhì)量體系。

1、本實驗室管理層將遵循《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》、《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在化學(xué)檢測領(lǐng)域的應(yīng)用說明》，建立適用、完善的質(zhì)量體系，規(guī)范實驗室管理。將滿足客戶要求和法定要求的重要性傳達(dá)到實驗室各個層面。

2、嚴(yán)格遵守保密工作的有關(guān)規(guī)定，為客戶嚴(yán)守秘密。對與客戶有關(guān)的資料、信息、未公布的檢測結(jié)果等，均做到絕對保守機(jī)密，不泄漏給其他單位及個人，也不在任何宣傳媒體上發(fā)表。

3、本實驗室人員嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理體系，按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或客戶的要求對樣品進(jìn)行檢測，確保檢測數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確。

4、對客戶提出的任何問題提供真誠、高效、熱情的服務(wù)。

5、認(rèn)真貫徹質(zhì)量手冊和相關(guān)的政策程序，確保在實驗室內(nèi)部建立適宜的溝通機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)管理體系，維持管理體系的完整性和有效性。

6、確保實驗室人員理解他們活動的相互關(guān)系和重要性，為管理體系質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。

7、積極與客戶合作，對所有客戶一視同仁，嚴(yán)格履行合同或協(xié)議。

實驗室守則

保護(hù)客戶機(jī)密信息和所有權(quán)的承諾

實驗室承諾保護(hù)客戶的機(jī)密信息和所有權(quán)?？蛻籼峁┑臋z測方法、技術(shù)要求和圖紙以及委托合同和協(xié)議等與檢測有關(guān)的所有文件及受檢實物、檢測結(jié)果均列入實驗室保密范疇，由專人逐一登記控制為其保守秘密，以保護(hù)客戶所有權(quán)的完整性。在主持實驗室間和分包檢測時，也為參加實驗室及客戶的檢測數(shù)據(jù)及結(jié)果保密。

實驗室員工

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國家關(guān)于檢測活動的法律和法規(guī)，自覺執(zhí)行實驗室的檢測程序和規(guī)章制度；

2、努力推進(jìn)實驗室質(zhì)量方針的貫徹；

3、堅持公正、誠實、及時為客戶服務(wù)的宗旨；

4、刻苦鉆研技術(shù)，提高檢測質(zhì)量，做好本職工作；

5、抵制一切背離質(zhì)量方針的行政干預(yù)和壓力；

6、不得從事有損實驗室名譽(yù)和利益的活動。